Rückgaberecht

Wir bei olio della rocca sind stolz darauf, erstklassiges Olivenöl anzubieten, das mit Sorgfalt und Tradition hergestellt wird. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, lesen Sie bitte unsere Rückgabe- und Erstattungsbedingungen unten.

Liefert

Aufgrund der Verderblichkeit unserer Produkte akzeptieren wir keine Rücksendungen für geöffnete Flaschen. Wenn Ihre Bestellung beschädigt oder fehlerhaft ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.

Beschädigte oder fehlerhafte Bestellungen

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@oliodellarocca.com mit:

• Ihre Bestellnummer
• Fotos des beschädigten Produkts und der Verpackung
• Eine kurze Beschreibung des Problems

Erstattungen

Sobald die Rückerstattung genehmigt ist, wird sie innerhalb von 5-10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.

Nicht zurücknehmbare Artikel

• Geöffnete oder gebrauchte Flaschen
• Individuell gestaltete oder personalisierte Etiketten
• Bestellungen, die älter als 30 Tage sind

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns unter:
📧 info@oliodellarocca.com